Persönlich und diskret Beatrix Gebhardt unterstützt mit Rat und Tat meravis Mieter in Hamburg Es gibt eigentlich immer eine Lösung es fällt nur manchmal schwer sie zu sehen weiß die Mediatorin Beatrix Gebhardt aus Erfahrung Mit dem Blick von außen nimmt sie sich verschie denster Schwierigkeiten an Ein Beispiel Am zunehmend verwahrlosten Zustand der Woh nung konnte sie ablesen dass der Bewohner nicht mehr allein zurecht kam Das kommt öfter vor etwa aus Altersgründen oder wegen psychischer Probleme berichtet Beatrix Gebhardt Dann gehören auch der Kontakt zum Arzt zu sozialen und psychologi schen Diensten oder Krankenhaus besuche zu meinem Programm Auch das klärende Gespräch mit der Familie ist extrem wichtig So lassen sich Hilfen vor Ort koordi nieren oder die Unterbringung im Pflegeheim regeln Als neutrale Dritte habe ich es leichter das Gespräch wieder in Gang zu bringen wenn es Unstim Erfreulicher Leserbrief aus Düsseldorf Nachbarn kann man sich nicht aussuchen auch in Hilden nicht Aber ich kann mich nicht beklagen Gepflegte Vorgärten meist saubere Müllplätze keine großen Differenzen zwischen Hunde und Nicht hundebesitzern Jung und Alt Nur einen gibt es der auffällt Herr Paccoli ist vor gut drei Jahren mit seiner Frau in die Herderstraße eingezogen und kümmert sich seitdem nicht nur um den Weg und Container Stellplatz vor seinem K ein Nachbar wie jeder andere Haus Er hält auch die gesamte Straßenfront der Häuser Bürgersteig samt Rinnstein in Ordnung Freiwillig bei Wind und Wetter Unmengen von Laub Samen und Blüten schrecken ihn nicht und der Nichtautobe sitzer vergisst nicht einmal die Zufahrt zur Tiefgarage Warum macht er das Niemand darf das von ihm erwarten Aber anscheinend macht ihm die Arbeit Freude Er ist immer freund lich und es gibt Tage an denen singt er sogar mensch raum vision 3 Für die meravis Mieter in Hilden sind die unentgeltlichen Hausmeister Dienste von Herrn Paccoli kaum noch wegzudenken und auch andere Anwohner der Herderstraße halten ihn mittlerweile für den zuständigen Hauswart Doch es hat drei Jahre gedau ert bis ich tatsächlich mal Danke schön gesagt habe Danke Herr Paccoli für die viele Arbeit die Sie sich machen Das hat gut getan Mir und vielleicht auch Herrn Paccoli migkeiten zwischen Nachbarn gibt Eine allein wohnende Mie terin ertrug die Geräusche aus der Nachbarwohnung nicht wohl auch deshalb weil sie den ganzen Tag in ihrer stillen Wohnung zubrachte Der Stress führte bei ihr zu organi schen Beschwerden Die Mediato rin brachte beide Parteien wieder an einen Tisch Verständnis für die Bedürfnisse des Anderen und Rücksicht aber auch Ablenkung durch Ausflüge und mehr soziale Kontakte durch Freizeitangebote der Arbeiterwohlfahrt brachten Entspannung für beide Seiten Oft staunen meine Klienten wie zahlreich die Hilfsangebote etwa bei Mietschulden sind Amtliche und kirchliche Stellen wissen eben auch wie wichtig es ist in der eigenen Wohnung zu bleiben Sie ist der Anker für Stabilität im Leben Beim Bezirksamt gibt es eine eigene Fachstelle für Woh nungsnotfälle Ganz einfache Hilfe bei Anträgen und Behördengän gen einfühlsame Beratung bei Suchterkrankung Beistand bei see lischem Leid durch Trennung oder Behinderung die Aufgaben für meravis Sozialbera ter sind vielfäl tig Am Anfang steht dabei immer das persönliche Gespräch vor Ort Sprechen Sie einfach Ihren Kunden betreuer an wenn Sie Bedarf für einen Einsatz unserer Sozial berater sehen Deren Leistung ist für unse re Mieter grundsätzlich kostenlos Beatrix Gebhardt absolvierte eine Aus bildung in der Wohnungswirtschaft 2006 schloss sie ihre Fortbildung zur Mediatorin nach den Regeln des Bundesverbandes für Mediation ab Als gebürtige Flensburgerin gilt sie in Hamburg als Quiddje als Nichtein geborene

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